Info für Österreich & Schweiz
Es freut mich sehr, dass auch Kundinnen aus Österreich und der Schweiz meinen Schmuck tragen möchten. Direkt verschicken kann ich in beide Länder leider nicht. Hier erkläre ich dir, woran das liegt und wie dein Lilienglück-Schmuck trotzdem ganz unkompliziert zu dir kommt.
Warum ich nicht direkt verschicke
Österreich
Wer als Shop aus einem anderen Land Waren an Kundinnen in Österreich verschickt, muss sich dort an die österreichischen Verpackungsvorschriften halten und dafür unter anderem einen Bevollmächtigten vor Ort benennen. Für eine kleine Werkstatt wie meine ist das leider sehr aufwendig und teuer.
Schweiz
In der Schweiz gelten für Schmuck aus Edelmetall strenge Vorschriften. Jedes einzelne Schmuckstück muss vorschriftsgemäß punziert, also mit einer bestimmten Kennzeichnung versehen sein. Für ein kleines deutsches Schmucklabel ist das mit einem großen Aufwand und hohen Kosten verbunden, deshalb biete ich den direkten Versand in die Schweiz nicht an.
So kommt dein Schmuck trotzdem zu dir
Viele meiner Kundinnen aus Österreich und der Schweiz nutzen eine deutsche Lieferadresse. Diese gibst du bei deiner Bestellung an, und ich verschicke dein Päckchen ganz normal innerhalb Deutschlands. Von dort kommt es dann zu dir.
Für Österreich: AllesPost
AllesPost ist ein Service der Österreichischen Post. Du erhältst eine deutsche Lieferadresse, und dein Päckchen wird von dort zu dir nach Österreich gebracht.
Für die Schweiz: Swiss Paket
Swiss Paket gibt dir eine deutsche Lieferadresse in einer seiner Filialen direkt an der Grenze, zum Beispiel in Weil am Rhein, Rheinfelden, Laufenburg, Waldshut oder Jestetten. Dort kannst du dein Päckchen abholen oder es dir auf Anfrage direkt in die Schweiz schicken lassen.
Wichtig zu wissen
AllesPost und Swiss Paket sind zwei Möglichkeiten, die meine Kundinnen schon gern nutzen. Es gibt aber auch weitere Anbieter, informiere dich gern selbst, welcher für dich am besten passt. Mein Versand endet mit der Zustellung an die deutsche Lieferadresse, die du bei deiner Bestellung angibst. Für die Weiterleitung oder Abholung ist der jeweilige Anbieter zuständig, deshalb kann ich dafür leider keine Verantwortung übernehmen. Bei Fragen zur Weiterleitung wende dich bitte direkt an deinen Anbieter.
Bitte beachte außerdem, dass für diese Services eigene Gebühren des Anbieters anfallen und bei der Einfuhr in die Schweiz Zoll oder Einfuhrabgaben dazukommen können. Die genauen Bedingungen findest du direkt beim jeweiligen Anbieter.
Hast du Fragen zu deiner Bestellung? Schreib mir einfach per WhatsApp an 0171 2914992 oder per E-Mail an info@lilienglueck.de. Ich helfe dir gern weiter.